Återbetalnings- och returpolicy

Overview

Vi rekommenderar att man bokar först en kort bedömningssession på 30 min alternativ en enskild session á 2 timmar innan man köper ett terapipaket.

Vi du köpa ett terapipaket rekommenderas det att börja med ett paket på 4 sessioner.

Betalning för diagnostisk session eller enskild session behöver göras senast 24 timmar innan den bokade tiden. Betalningen kan göras via hemsidan där man ska välja Klarna som betalning. Kontakta mig för detaljer om du föredrar att betala via andra metoder som Swish eller PayPal.

Av och ombokning behöver ske 24 timmar innan bokad tid, avbokningar gjorda senare en så innebär att din session är förbrukad om du har köpt ett terapipaket.

Du kan ångra inköp av session eller terapipaket inom 14 dagar från köptillfället under förutsättningen att du inte har använt tjänsten helt eller delvis. Har du använt tjänsten helt kan inte tjänsten ångras. Har du använt ditt terapipaket delvis och vill inte fortsätta med din terapi och har sessioner kvar, kan återbetalningen inom tiden för ditt paket giltighetstid, t.ex. om du har köpt 4 månaders terapistöd och har gått 2 månader och inte vill fortsätta då ska priset för kvarstående icke använda sessioner återbetalas. Eventuella bonus sessioner som man får gratis vid inköp av terapi åket tänkas då inte med och det reducerade priset per session gäller bara för ett helt terapipaketet. Om terapipaket inte blev fullgjord så räknas då om förbrukade sessioner till ett pris för en enskild session gånger antal förbrukade sessioner. Mellanskillnaden mellan inköpspriset och förbrukade sessioners pris betalas då tillbaka. För att återropa ångerrätt på delvis förbrukad paket ska detta ske skriftligen till terapeuten och inom paketets giltighetstid i detta fall 4 månader sedan inköpsdatum!

Need help?

Har du några frågor, kontakta mig via kontaktsidan eller e-post Alona.kelleblom@mammaterapi.nu

Rulla till toppen